Service & Tourism: Current Challenges Service & Tourism: Current Challenges Современные проблемы сервиса и туризма 1995-0411 2414-9063 6892 10.12737/12879 Проблемы менеджмента и маркетинга сферы туристских услуг Problems of management and marketing of the sphere of tourist services Проблемы менеджмента и маркетинга сферы туристских услуг Geobranding in the tourism industry Геобрендинг в индустрии туризма https://orcid.org/0000-0003-3249-4941 Арпентьева Мариям Равильевна Arpenteva Mariyam Ravil'evna mariam_rav@mail.ru

доктор психологических наук;

doctor of psychological sciences;

 Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации Financial University under the Government of the Russian Federation 24 08 2015 24 08 2015 9 3 25 35 https://spst-journal.editorum.ru/en/nauka/article/6892/view

Статья посвящена теоретическим вопросам брендинга и ребрендинга территорий как компонента развития индустрии туризма. Рассматривается зарождение и развитие исследований брендинга и маркетинга территорий в туристике как целостной системе наук о туризме и туристской деятельности. Анализируется содержание понятий «брендинг территорий» и «маркетинг территорий», взаимосвязи между ними. Отмечается, что ребрендинг территорий и фор-сайт-проектирование туризма являются важными компонентами современной туристики. Геобрендинг как деятельность включает ряд компонентов: разработку и внедрение программы изменений и продвижения территорий, привлечения инвестиций, туристов, реструктуризацию отношений жителей и организаций территории, организацию и трансформацию коммуникаций территории и ее представителей с представителями других регионов. Брендинг рассматривается как процедура установления длительных и глубоких позитивных отношений региона с другими регионами на основе эксклюзивности и продуктивности. Для реализации этих целей брендинг включает в себя анализ особенностей региона в диахронической и синхронической перспективах, в прошлом, настоящем и будущем, в жизни разных слоев и страт региона, различных сфер и кластеров. Предлагается различать архетипический (осмысление и разработку базовых архетипов территории) и нарративный (осмысление и разработку историй) брендинг. Особое внимание уделяется событийному брендингу, его роли в актуализации иных компонентов брендинга территорий, а также соотношению целей брендинга и идентичности территорий и их населения. Рассматриваются этапы, измерения, компоненты, проблемы и перспективы ребрендинга и брендинга территорий в рамках научной туристики и практик туризма.

The article is devoted to theoretical issues of branding and re-branding of territories as a component of the development of the tourism industry. The origin and development of studies of the branding and destination marketing at tourism as a holistic system of Sciences about tourism and tourist activities are examined. The concepts of definitions «place branding» and «marketing of territories» and the relationship between them are analyzed. The author notes that the re-branding of territories and foresight designing of tourism are important components of modern tourism. Geobranding as an activity involves several components: the development and implementation of program changes and property promotion, investment attraction, tourists, the restructuring of relations between the population and institutions of the territory, the organization and transformation of the communications site and its representatives with representatives of other regions. Branding is considered as a procedure to establish lasting and profound positive relations of the region with other regions on the base of exclusivity and productivity. To achieve these goals, branding involves analyze of the characteristics of the region in diachronic and synchronic perspectives, in the past, future and present, in the lives of different layers and strata of the region, the various sectors and clusters. It is proposed to distinguish the archetypal (the conceptualization and development of the basic archetypes of the territory) and narrative (understanding and develop stories) branding. Special attention is given to event branding, its role in the actualization of the other components of branding, as well as the ratio of the purposes of branding and identity of the territories and population. The stages, dimensions, features, problems and prospects of rebranding and branding within the scientific tourism and tourism practices are examined.

 туристика геобрендинг геомаркетинг ребрендинг событийный брендинг tourism geobranding geomarketing rebranding event branding narrative branding archetypal branding.

Современный туризм развивается не только за счет создания туристического кластера как такового, но и за счет того, что называют брендингом или ребрен-дингом территорий. Ребрендинг территорий и форсайт-проектирование туризма являются важными компонентами современной туристики как целостной системы наук о туризме и туристской деятельности, туристских объектах (территориях). Геобрендинг - это системная деятельность, относящаяся к стратегическому менеджменту и развитию территорий. Причиной и истоком геобрендинга являются проблемы антикризисного управления и форсайт-проектирования развития территорий. Специалисты в сфере геоберндинга решают актуальные задачи регионов и городов, то есть, по существу, занимаются менеджментом территории. Если рассматривать брендинг территорий как коммуникационную стратегию, то стратегия предполагает маркетинг территории, включая разработку бренда территории, а также использование комплекса инструментов анализа ресурсов территории, формулировки предложений для целевых аудиторий и различных способов их трансляции [1, 2, 3,15,16; 19, 20].Сама по себе тема территориального развития с использованием маркетинговых стратегий в последние десятилетия является одной из самых актуальных и, так или иначе, обращена к развитию туризма как одной из традиционно важных сфер экономики территорий, привлечения к ним инвестиций и населения. Среди них ведущей является проблемам геобрендинга: понятия «территориальный маркетинг» и «маркетинг территорий» (place marketing), «бренд территории» (place brand), «брендинг территорий» (place branding), «имидж территорий» (place image) активно используются в развитии туризма как индустрии.

Анхолт С. Брендинг: дорога к мировому рынку. М.: Кудиц-Образ, 2004. 272 с. Ankholt S. Brending: doroga k mirovomu rynku. M.: Kudits-Obraz, 2004. 272 s. Бритвина И. Б., Старостова Л. Э. Брендинг территории: проблема поиска ценностных оснований // Известия Уральского федерального университета. Серия 1: Проблемы образования, науки и культуры. 2014. Т. 129. № 3. С. 163-171. Britvina I. B., Starostova L. E. Brending territorii: problema poiska tsennostnykh osnovaniy. Izvestiya Ural´skogo federal´nogo universiteta. Seriya 1: Problemy obrazovaniya, nauki i kul´tury. 2014. T. 129. № 3. S. 163-171. ВизгаловД. В. Брендинг города. М.: Фонд «ИЭГ», 2011.158 с. VizgalovD. V. Brending goroda. M.: Fond «IEG», 2011.158 s. Геобрендинг: практическая коммуникация в продвижении территорий / Под ред. Т. Ю. Лебедевой и др. Milan, Monreal, М.: L´Harmattan, IEERP, 2014. 248 с. Geobrending: prakticheskaya kommunikatsiya v prodvizhenii territoriy / Pod red. T. Yu. Lebedevoy i dr. Milan, Monreal, M.: L´Harmattan, IEERP, 2014. 248 s. Дэвис Ск., Данн, М. Бренд-билдинг: создание бизнеса, раскручивающего бренд. СПб.: Питер, 2005. 320 с. Devis Sk., Dann, M. Brend-bilding: sozdanie biznesa, raskruchivayushchego brend. SPb.: Piter, 2005. 320 s. Динни К. и др. Брендинг территорий. Лучшие мировые практики. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013.336 с. Dinni K. i dr. Brending territoriy. Luchshie mirovye praktiki. M.: Mann, Ivanov i Ferber, 2013.336 s. Имиджевая политика Российской Федерации: теория и практика регионов. Мат. всеросс. науч. -практич. конф. /Отв. редактор А. В. Кузьмин. Улан-Удэ: Изд-во ВСГУТУ, 2012. 282 с. Imidzhevaya politika Rossiyskoy Federatsii: teoriya i praktika regionov. Mat. vseross. nauch. -praktich. konf. /Otv. redaktor A. V. Kuz´min. Ulan-Ude: Izd-vo VSGUTU, 2012. 282 s. КотлерФ., Асплунд К., Рейн И., ХайдерД. Маркетинг мест. СПб.: Стокгольмская школа экономики, 2005. 382 с. KotlerF., Asplund K., Reyn I., KhayderD. Marketing mest. SPb.: Stokgol´mskaya shkola ekonomiki, 2005. 382 s. КошелюкМ. Технологии политических выборов. СПб.: Питер, 2004. 240 с. KoshelyukM. Tekhnologii politicheskikh vyborov. SPb.: Piter, 2004. 240 s. Музыкант В. Л. Формирование брэнда средствами рекламы и PR. М.: Экономистъ, 2004. 606 с. Muzykant V. L. Formirovanie brenda sredstvami reklamy i PR. M.: Ekonomist´´, 2004. 606 s. Пикулева О. А. Маркетинг и брендинг территорий: теоретические и прикладные аспекты. Саар-брюккен: LAP, 2013. 156 с. Pikuleva O. A. Marketing i brending territoriy: teoreticheskie i prikladnye aspekty. Saar-bryukken: LAP, 2013. 156 s. Социальные аспекты имиджевой политики региона / Под ред. Л. Н. Цой. М.: Спутник, 2011. 355 с. Sotsial´nye aspekty imidzhevoy politiki regiona / Pod red. L. N. Tsoy. M.: Sputnik, 2011. 355 s. AnholtS. Places: Identity, Image and Reputation. NY: Palgrave Macmillan, 2009. 256 p. AnholtS. Places: Identity, Image and Reputation. NY: Palgrave Macmillan, 2009. 256 p. Ashworth Gr., Kavaratzis M. Towards Effective Place Brand Management. NY: Edward Elgar Pub, 2010. 279 p. Ashworth Gr., Kavaratzis M. Towards Effective Place Brand Management. NY: Edward Elgar Pub, 2010. 279 p. Baker B. Destination Branding for Small Cities. London: Creative Leap Books, 2007.192 p. Baker B. Destination Branding for Small Cities. London: Creative Leap Books, 2007.192 p. Destination Branding/ Ed. by N. Morgan, A. Pritchard and R. Pride. Oxford: Butterworth Heinemann, 2002. 320 p. Destination Branding/ Ed. by N. Morgan, A. Pritchard and R. Pride. Oxford: Butterworth Heinemann, 2002. 320 p. Dinnie K. City Branding: Theory and Cases. NY: Palgrave Macmillan, 2011. 256 p. Dinnie K. City Branding: Theory and Cases. NY: Palgrave Macmillan, 2011. 256 p. Govers R., Go Fr. Place Branding: Glocal, Virtual and Physical Identities, Constructed, Imagined and Experienced. NY: Palgrave Macmillan, 2009. 256 p. Govers R., Go Fr. Place Branding: Glocal, Virtual and Physical Identities, Constructed, Imagined and Experienced. NY: Palgrave Macmillan, 2009. 256 p. Moilanen Т., Rainisto S. How to Brand Nations, Cities and Destinations: A Planning Book for Place Branding. London: Palgrave Macmillan, 2009. 230 p. Moilanen T., Rainisto S. How to Brand Nations, Cities and Destinations: A Planning Book for Place Branding. London: Palgrave Macmillan, 2009. 230 p. Wheeler Al. Designing Brand Identity: An Essential Guide for the Whole Branding Team. NY: Wiley, 2009. 320 p. Wheeler Al. Designing Brand Identity: An Essential Guide for the Whole Branding Team. NY: Wiley, 2009. 320 p.